Resumen del día
Sabéis al momento quién espera y qué queda por hacer.
Sala de espera, consultas en curso, llegadas y hospitalizados en cuatro cifras. Debajo, lo pendiente: tratamientos, peticiones de los propietarios, revacunaciones y existencias.
Vuestra clínicaveterinaria.
Todo conectado, todo más sencillo.Zampa es el software veterinario que reúne agenda, historia clínica, recordatorios y facturas. Sigue funcionando cuando se cae internet, y los propietarios tienen una app con el nombre de vuestra clínica.
Para consultorios, centros y clínicas veterinarias. Una cuota por clínica, no por veterinario, con puesta en marcha y migración gratuitas.
La app para la clínica
Entrad en vuestro próximo software de gestión.
De la primera cita a la última consulta: explorad las herramientas para vuestra clínica.
Agenda
Cada veterinario tiene su columna.
Vista por día o semana, filtro por veterinario y citas que se mueven arrastrándolas. Las reservas hechas desde la app aparecen solas.
Recepción
Un toque cuando llega el paciente.
«Llegado» anota la hora y lo pasa a la sala de espera, desde donde se abre la consulta. La agenda se actualiza en todos los puestos.
Pacientes y propietarios
Encontráis a cualquiera en un momento.
Animales y propietarios vinculados, con búsqueda por nombre, teléfono o microchip y filtros por especie.
Microchip y registro
El microchip, siempre a la vista.
El número y la inscripción en el registro están en la cabecera de la ficha del animal, junto al peso y los avisos para el equipo.
Grandes animales
También las explotaciones ganaderas.
Rebaños con número de cabezas y código de explotación, visitas a granja en la agenda y tiempos de espera en las recetas para animales de producción.
Historia clínica
La historia del animal en una página.
Tratamientos en curso, evolución del peso, consultas, vacunas, recetas, imágenes y documentos. Alergias y patologías siempre arriba.
Consulta
Escribid como habláis, el resto se rellena solo.
Anamnesis, exploración, constantes y diagnóstico, con las frases más usadas a un toque. Servicios y fármacos pasan a la cuenta mientras pasáis consulta.
Vacunas y revacunaciones
Las revacunaciones se avisan sin llamadas.
La vacuna registrada fija la próxima revacunación y el recordatorio llega a la app del propietario. Quien ya tiene cita no recibe duplicados.
Receta electrónica
La receta sale de la consulta.
Animal, propietario y fármaco ya están rellenados y la validez queda a la vista. En Italia la emisión pasa por el sistema nacional con las credenciales del veterinario.
Hospitalización y tratamientos
La hoja de tratamientos, siempre al día.
Cada dosis se marca con quién la dio y a qué hora, y se descuenta del almacén. Las notas internas y las novedades para el propietario van por separado.
Radiografías y ecografías
Las imágenes vuelven a la consulta correcta.
Desde la consulta el paciente pasa a la worklist DICOM del equipo y las imágenes llegan a la historia. La conexión se configura equipo por equipo.
Certificados y consentimientos
Ya rellenados, listos para firmar.
Certificado de vacunación, de buena salud y consentimiento para la anestesia, con los datos del animal y del propietario. Los informes externos se suben a la historia.
Almacén
Cada fármaco, con las cantidades utilizables.
Búsqueda por nombre o principio activo y filtros por bajo mínimo, próximos a caducar y caducados. Los envases abiertos se ven en ml o comprimidos.
Lotes y caducidades
Primero se usa el lote que caduca antes.
Las dosis de consulta u hospitalización se descuentan del lote válido más próximo a caducar. Los lotes caducados no se usan y se dan de baja con un toque.
Libro de estupefacientes
Entradas y salidas ya en orden.
Las salidas de consultas y hospitalizaciones llegan al libro con paciente y dosis; las demás se anotan a mano. Zampa prepara la transcripción al libro oficial.
Presupuestos
Del presupuesto a la cita en un toque.
El propietario lo encuentra en la app. Una vez aceptado, la cita se crea ya rellenada y la consulta empieza con sus conceptos.
Caja y facturas
La factura nace al cobrar.
La cuenta viene de la consulta o de la hospitalización: cuando el cliente paga elegís tarjeta, efectivo o transferencia. Las correcciones se hacen con una factura rectificativa.
Sistema TS (Italia)
Nada pendiente a final de año.
Para las clínicas en Italia, cada factura prepara su registro para el Sistema TS, con pago trazable o no y la posible oposición del propietario. El envío se hace con las credenciales de la clínica o de un intermediario.
Cifras de la clínica
Entended cómo va todo, sin hojas de cálculo.
Facturación, consultas y reservas online del periodo elegido, comparadas con el periodo anterior. Cada porcentaje indica sobre cuántas citas se calcula.
Varios puestos
Dos puestos, la misma clínica.
Lo que se anota en recepción aparece al momento en la agenda de la consulta. Cada puesto tiene una copia de los datos en la red de la clínica: si se cae internet se sigue trabajando, y los envíos y recordatorios se reanudan cuando vuelve la conexión.
En la demo podéis desconectar un puesto, trabajar en él y volver a conectarlo: las fichas se sincronizan solas.
La app para los propietarios
Vuestros clientes os llevan en el bolsillo.
Una app con el nombre y el logo de la clínica, no los de un software. Se abre desde un enlace y se añade a la pantalla de inicio: sin tiendas de apps ni contraseñas que recordar.
- La cartilla siempre a manoVacunas, peso, alergias y microchip, actualizados en cada consulta.
- Reserva por su cuentaElige la hora libre y la clínica la ve en la agenda.
- Revacunaciones y recordatoriosEn el momento justo, sin que nadie tenga que llamar.
- Documentos y facturasInformes, presupuestos y facturas, para descargar cuando hagan falta.
El cambio a Zampa
Cambiar de software, acompañados.
La puesta en marcha y la migración desde el software anterior son gratuitas, y la cuota es por clínica, no por veterinario.
- 1
Vemos cómo trabajáis
Con vuestro contacto de Jupiter repasamos recepción, consultas y caja, online o en la clínica, y configuramos horarios, tarifas y veterinarios.
- 2
Preparamos y comprobamos los datos
Traemos propietarios, animales, historial de consultas, vacunaciones y facturas. Primero una prueba con una exportación, después comprobamos juntos que esté todo.
- 3
Arrancamos Zampa juntos
Elegimos el día del cambio para no parar la clínica y hacemos la formación en remoto con quien trabaja en recepción y en consulta.
- 4
Seguimos a vuestro lado
El contacto sigue siendo vuestro referente para dudas, cambios y actualizaciones. Soporte, actualizaciones y copias de seguridad están incluidos en la cuota.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los veterinarios.
¿Zampa se adapta a cómo trabaja nuestra clínica?
Zampa está pensado para consultorios, centros y clínicas, también con varios veterinarios: agenda por veterinario y por sala, varios puestos, tarifas y horarios propios. Las explotaciones ganaderas y los grandes animales tienen sus propias fichas. En la demo lo probamos con vuestros casos.
¿Podemos traer los datos y el historial del software anterior?
Sí, la migración es gratuita: propietarios, animales, historial de consultas, vacunaciones y facturas. Lo que se recupera depende de lo que exporte el software anterior, por eso empezamos con una prueba sobre vuestros datos.
¿Cómo se empieza y quién nos acompaña?
Un contacto de Jupiter se ocupa de la puesta en marcha: configuración, migración, formación en remoto y día del cambio. Después sigue siendo vuestro contacto para dudas y cambios.
¿Qué sigue funcionando sin internet?
Cada puesto tiene una copia de los datos y se sincroniza con los demás en la red de la clínica: recepción, agenda, consultas, caja y hospitalización siguen funcionando. Los envíos online, los recordatorios y la app de los propietarios se reanudan cuando vuelve la conexión.
¿Los propietarios tienen que descargar una app?
No. Es una web app con el nombre de la clínica: se abre desde el enlace recibido y se añade a la pantalla de inicio. Dentro encuentran la cartilla, las reservas, las revacunaciones, los documentos y los mensajes.
¿Se conecta con las herramientas que ya usamos?
En Italia, Zampa prepara los registros para el Sistema TS y emite la receta electrónica veterinaria con las credenciales del veterinario. Los equipos de radiología y ecografía se conectan si admiten DICOM para la worklist y el envío de imágenes: lo comprobamos equipo por equipo. Para otros programas lo valoramos caso por caso.
¿Cómo nos ayuda con facturas y recetas?
La consulta cerrada se convierte en una cuenta y la factura nace al cobrar, con el método de pago correcto. La receta se rellena desde la consulta, con la validez a la vista.
¿Cómo funciona la suscripción y qué incluye?
La cuota es por clínica, no por veterinario, e incluye el contacto dedicado, el soporte, las actualizaciones y las copias de seguridad. La puesta en marcha y la migración son gratuitas; el plan lo elegimos juntos durante la demo.
Veamos Zampa en vuestra clínica.
Treinta minutos, también online. Os mostramos una jornada real, de la sala de espera a la factura, y respondemos a vuestras preguntas.
Birba y Tigre no os quitan ojo.
¿Preferís escribir? info@wearejupiter.it